Яндекс временно отключает доставку в постаматы
Яндекс Доставка предупредила партнёров: с 28 сентября заказы в постаматы приниматься не будут. Для покупателей «Родины» не меняется ничего, и ниже объясняем, почему.
Что сообщает Яндекс
С 28 сентября сервис временно отключает создание заказов в постаматы для всех клиентов. За семь дней до этой даты постаматы пропадут из личного кабинета и из API, то есть исчезнут из выбора пунктов на сайтах магазинов.
Отключение заявлено как временное. Когда работу постаматов возобновят, Яндекс обещает сообщить отдельно.
Как это отразится на заказах «Родины»
Никак. В нашем магазине постаматов и не было: книги едут либо в пункт выдачи, где заказ отдаёт сотрудник, либо курьером до двери.
Способы доставки остаются прежними:
- пункт выдачи Яндекс Доставки;
- курьер Яндекс Доставки по Москве, области и крупным городам;
- пункт выдачи СДЭК.
Мы проверили историю заказов: ни один из них не уходил в постамат.
Если вы привыкли забирать из постамата
Выбирайте при оформлении пункт выдачи. Их у Яндекса больше тридцати пяти тысяч по стране, так что почти наверняка найдётся рядом с домом или работой. Отличие от ячейки в том, что заказ отдаёт сотрудник, и книги можно осмотреть до того, как вы их заберёте: если что-то помялось в дороге, посылку можно не принимать.
Когда книги доезжают до пункта, мы присылаем письмо с номером отправления. Именно этот номер называют на выдаче, по нему находят вашу посылку. Если потребуется код получения, он тоже есть в письме.
Подробный порядок получения расписан на странице Доставка и оплата.
Вопросы по доставке присылайте на shop@rodina-kniga.ru, разберёмся с любым заказом.