Доставка и оплата

Доставка

Книги издательства «Родина» доставляются по всей территории Российской Федерации. Партнёр по доставке — Яндекс Доставка.

Курьерская доставка по Москве и Московской области

  • Сроки: 1–2 рабочих дня с момента оплаты.
  • Стоимость: рассчитывается при оформлении заказа автоматически. Обычно 290–490 ₽ по Москве в пределах МКАД.
  • Слот: курьер согласует удобное время доставки за день до приезда.

Доставка в регионы России

  • Яндекс Доставка межгород — доставка в крупные города России.
  • Сроки: 2–7 рабочих дней в зависимости от региона.
  • Возможна доставка до пункта выдачи или курьером до двери.
  • Стоимость рассчитывается при оформлении заказа.

Самовывоз из пункта выдачи Яндекс Доставки

В крупных городах вы можете забрать заказ из пункта выдачи Яндекс Доставки.

Внимание! Оплата в пункте выдачи банковской картой и наличными не принимается. Оплатить заказ в пункте выдачи можно по ссылке из SMS или через приложение Яндекс Go.

Оплата

Способы оплаты

Заказ можно оплатить двумя способами:

  • Онлайн через ЮKassa — банковской картой (Visa, MasterCard, МИР), через СБП, SberPay, YooMoney.
  • При получении в пункте выдачи Яндекс Доставки — по ссылке из SMS или через приложение Яндекс Go.

Безопасность платежей

Онлайн-платежи проходят через ЮKassa (ООО «НКО ЮMoney», лицензия ЦБ РФ) с защитой 3D-Secure. Данные банковской карты передаются в зашифрованном виде по TLS и не сохраняются на нашем сервере.

Документы для юридических лиц

Для оптовых заказов выставляем счёт на оплату по безналу. Закрывающие документы (накладная, счёт-фактура) высылаем после получения оплаты. Запрос — shop@rodina-kniga.ru.

Возврат

Возврат книг производится в соответствии с законодательством РФ (Закон «О защите прав потребителей»).

  • Срок возврата: 14 дней с момента получения товара.
  • Книга должна быть в исходном состоянии, без следов использования, с сохранённой упаковкой.
  • Для возврата напишите на shop@rodina-kniga.ru с указанием номера заказа.
  • Возврат денежных средств — в течение 10 рабочих дней с момента получения нами возвращённой книги.

Контакты

E-mail: shop@rodina-kniga.ru
Время работы: ПН-ПТ, 10:00–18:00 МСК.